Подсказки и база знаний по лаунчеру для решения распространённых проблем

eguar · · ответов 1 · просмотров 24 · тема закрыта

  1. Предлагаю добавить отдельный раздел помощи (FAQ/База знаний) с инструкциями по решению наиболее частых проблем игроков.

    В разделе можно разместить:

    1. Не запускается лаунчер.
    2. Чёрный экран при запуске.
    3. Инструкции по установке на разные ОС.
    4. Ошибки Java и рекомендации по их устранению.
    5. Инструкцию по первой установке лаунчера.

    Это позволит новым игрокам быстрее решать типовые проблемы самостоятельно, уменьшит количество однотипных вопросов на форуме и в Discord, а также упростит начало игры на проекте.
  2. FAQ и база знаний будут реализованы.
    FAQ по техническим проблемам будет закреплена в разделе, с подробным описанием решением проблемы. Вероятно, научу лаунчер самому отрабатывать ошибки и обращаясь в базу данных докачивать/перекачивать те или иные файлы. Помечу себе задачу - реализовать логи в лаунчере с автоматической пересылкой их мне лично.
    База знаний она же Wiki уже находится в стадии разработки.

    1 — Нравится